ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 06/07/2026
A SUMMER BLUE SUPLEMENTOS SAUDÁVEIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Francisco de Paula Seara, 41, sala 5, São Domingos, Navegantes – SC, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 63.841.757/0001-28 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site useyoublue.com.br e qualquer outro site, loja, aplicativo ou canal operado pelo Lojista, aqui designados simplesmente como “Loja”.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações coletadas em suas visitas à nossa Loja, em suas compras e nas comunicações que trocamos com você.
Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas por meio da Loja, canais oficiais de atendimento, formulários, checkout, comunicações comerciais e demais interações realizadas com a YouBlue.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR À LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Caso tenha dúvidas sobre o uso dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja, como plataformas de pagamento, transportadoras, redes sociais, ferramentas de marketing ou outros links externos. O acesso a esses links poderá fazer com que você deixe a Loja e esteja sujeito às políticas de privacidade desses terceiros.
Nós não controlamos e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site, plataforma ou serviço com o qual interaja antes de fornecer seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter autorização para fazê-lo e confirma que obteve o consentimento necessário para o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, data de nascimento, endereço IP, dados de pedido, entre outros.
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, nos termos da legislação aplicável.
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, organização, consulta, utilização, compartilhamento, transmissão, correção, eliminação ou destruição.
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais aplicáveis ao Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, permitir sua experiência de compra na Loja e melhor atendê-lo.
Podemos utilizar seus Dados Pessoais para:
viabilizar a compra de produtos na Loja;
processar pedidos;
confirmar pagamentos;
emitir notas fiscais;
organizar a separação, envio e entrega dos produtos;
enviar informações sobre o status do pedido;
enviar código de rastreamento e atualizações de entrega;
confirmar ou corrigir informações cadastrais;
prestar atendimento ao cliente;
responder dúvidas, solicitações, reclamações, sugestões ou elogios;
enviar informações sobre produtos, lançamentos, ofertas e novidades, quando permitido;
personalizar sua experiência de navegação na Loja;
melhorar nossos produtos, serviços, atendimento e comunicação;
prevenir fraudes e proteger a segurança da Loja;
cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou judiciais.
Também poderemos utilizar os Dados Pessoais quando julgarmos necessário ou adequado:
a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
b) para atender exigências legais, fiscais ou regulatórias;
c) para cumprir decisão judicial, administrativa ou de autoridades competentes;
d) para proteger nossas operações;
e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros;
f) para detectar e prevenir fraudes;
g) para exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
h) de outros modos permitidos pela legislação aplicável.
A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS E PEDIMOS QUE MENORES DE IDADE NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL SEM A AUTORIZAÇÃO DE SEUS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS.
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados pela Loja. No entanto, caso opte por não fornecê-los, em alguns casos não será possível concluir sua compra, emitir nota fiscal, processar o pagamento, realizar a entrega, prestar atendimento ou permitir acesso completo a determinadas funcionalidades da Loja.
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro. No entanto, algumas funcionalidades, como finalização de compra, atendimento, emissão de nota fiscal e entrega do pedido, dependem do fornecimento de Dados Pessoais.
Ao entrar em contato com a Loja ou realizar uma compra, poderemos coletar:
Dados de identificação e contato:
nome, sobrenome, CPF, telefone, WhatsApp, e-mail, cidade, estado e endereço completo.
Dados de compra e entrega:
produtos adquiridos, número do pedido, forma de pagamento, status do pedido, endereço de entrega, código de rastreamento e informações necessárias para envio.
Dados de pagamento:
informações relacionadas ao pagamento, como método escolhido, confirmação de pagamento e status da transação. Os dados completos de cartão de crédito são tratados diretamente por plataformas de pagamento seguras, não sendo armazenados integralmente pela YouBlue.
Informações enviadas por você:
mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail, redes sociais, avaliações, dúvidas, reclamações, sugestões, críticas ou elogios.
Na navegação geral na Loja, poderemos coletar:
Dados de navegação:
páginas acessadas, produtos visualizados, tempo de navegação, interações realizadas, navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e informações similares.
Dados de localização aproximada:
informações de localização aproximada com base no IP ou outros dados técnicos, quando aplicável.
Preferências:
informações sobre seus interesses em relação aos produtos e serviços da Loja, seja quando você nos informa diretamente ou quando as deduzimos a partir de sua navegação e histórico de interação.
Dados anônimos ou agregados:
informações que não permitem sua identificação direta, utilizadas para análises, melhoria da Loja, desempenho de campanhas e aprimoramento da experiência do usuário.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis de forma intencional. Caso algum Dado Pessoal Sensível seja enviado espontaneamente por você em canais de atendimento, trataremos tal informação apenas na medida necessária para responder à solicitação e conforme permitido pela legislação.
Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais quando necessário para a operação da Loja, cumprimento de obrigações legais e prestação adequada dos serviços contratados.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
plataformas de e-commerce;
plataformas de pagamento;
transportadoras, Correios, motoboys e operadores logísticos;
sistemas de gestão, emissão fiscal e controle de pedidos;
ferramentas de atendimento ao cliente;
ferramentas de comunicação, marketing e envio de mensagens;
prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, armazenamento de dados e segurança;
parceiros necessários para execução da compra, entrega ou atendimento;
autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal.
Também poderemos compartilhar Dados Pessoais com terceiros em caso de reorganização societária, fusão, venda, transferência de ativos ou operação semelhante envolvendo a empresa, sempre respeitando a legislação aplicável.
A YouBlue não vende Dados Pessoais de seus clientes.
Alguns Dados Pessoais poderão ser armazenados ou processados por ferramentas, plataformas e prestadores de serviços localizados no Brasil ou em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados, adotaremos medidas compatíveis com a legislação aplicável, buscando garantir a proteção, segurança e confidencialidade das informações tratadas.
Quando você visita a Loja, algumas informações podem ser armazenadas ou recuperadas em seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem estar relacionadas ao seu dispositivo, navegador, preferências ou comportamento de navegação. Elas são utilizadas principalmente para que a Loja funcione corretamente, para melhorar sua experiência, analisar desempenho e oferecer conteúdos ou comunicações mais relevantes.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços poderemos coletar Dados Pessoais das seguintes formas:
Por meio do navegador ou dispositivo:
Algumas informações são coletadas automaticamente por navegadores ou dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador ou celular, resolução da tela, sistema operacional, idioma, tipo e versão do navegador e outras informações técnicas. Esses dados ajudam a garantir o funcionamento adequado da Loja.
Uso de cookies:
Cookies permitem coletar informações como tipo de navegador, tempo de navegação, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego. Podemos utilizar essas informações para personalizar sua experiência, melhorar funcionalidades, analisar estatísticas da Loja e direcionar publicidade de acordo com seus interesses.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode ajustar as configurações do seu navegador, normalmente nas áreas de “opções”, “preferências”, “privacidade” ou “segurança”.
Você também pode consultar as instruções dos principais navegadores, como:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
Opera
Uso de pixel tags e tecnologias similares:
Pixel tags, web beacons e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para rastrear ações de usuários na Loja, medir o desempenho de campanhas, analisar taxas de resposta, compreender interações e melhorar a comunicação da marca.
Também poderemos utilizar ferramentas de publicidade e remarketing, como Meta/Facebook, Google, TikTok, Bing ou plataformas semelhantes, para direcionar anúncios de acordo com seus interesses e interações com a Loja.
Nós não somos responsáveis por cookies, pixels ou tecnologias similares utilizadas diretamente por terceiros. Você pode configurar suas preferências de privacidade em seu navegador ou nas próprias plataformas de anúncios.
Você poderá, a qualquer momento, requerer:
i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
ii) acesso aos seus Dados Pessoais;
iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
v) portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
vi) eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no consentimento, na medida permitida por lei;
vii) informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados;
viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
ix) revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal.
Seus pedidos serão tratados com cuidado para garantir a proteção dos seus direitos. Poderá ser solicitado que você comprove sua identidade, a fim de assegurar que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o titular ou pessoa legalmente autorizada.
Em alguns casos, o pedido poderá não ser atendido imediatamente ou poderá ser negado, quando houver necessidade de cumprimento de obrigação legal, regulatória, fiscal, exercício de direitos ou outras hipóteses previstas em lei.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais tratados pela YouBlue contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é totalmente seguro. Caso você tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
Também recomendamos que você proteja seus dados de acesso, não compartilhe senhas, utilize dispositivos seguros e tenha cuidado ao acessar links externos.
A Loja poderá conter links que redirecionam você para sites, redes sociais, plataformas de pagamento, transportadoras, parceiros, anunciantes, fornecedores ou outros terceiros.
Ao clicar em links externos, você estará sujeito às práticas de privacidade desses terceiros. A YouBlue não se responsabiliza pelas políticas, práticas de coleta, uso, armazenamento ou compartilhamento de dados realizadas por sites, aplicativos, plataformas ou serviços de terceiros.
Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site ou serviço utilizado antes de fornecer qualquer Dado Pessoal.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações em nossos processos, melhorias na Loja, mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
Quando houver alterações, publicaremos a nova versão na Loja com a data de revisão atualizada. Caso a alteração seja significativa, poderemos comunicá-la por meio dos canais de contato disponíveis ou por aviso na própria Loja.
O uso contínuo da Loja após a publicação da versão revisada significa que você está ciente dos novos termos. Caso não concorde com a nova versão, recomendamos que encerre o acesso à Loja e entre em contato conosco em caso de dúvidas.
Caso deseje exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver dúvidas relacionadas ao Tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
A responsável pelo atendimento das solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados da YouBlue será a equipe administrativa da empresa SUMMER BLUE SUPLEMENTOS SAUDÁVEIS LTDA, que analisará e responderá as solicitações conforme a legislação aplicável.
Razão social: SUMMER BLUE SUPLEMENTOS SAUDÁVEIS LTDA
CNPJ: 63.841.757/0001-28
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (47) 92004-7462
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